福建省肿瘤医院心电系统维护服务项目采购调研
- 2026-11-10
项目名称: 心电系统维护服务项目采购调研
招标公司: 福建省肿瘤医院
采购标的物: 心电系统维护服务项目
项目地区：福建 福州
心电系统维护服务项目采购调研
发布时间 :2026-11-10 16:18 来源：本网
福建省肿瘤医院 采购调研 公告
第一部分 须知前附表
序号
主 要 内 容
1
项目 ：心电系统维护服务 项目
2
调研报名时间： 2026 年 11 月 11 日 至 11 月 17 日 (节假日除外)8：00-12：00或14： 3 0-17： 3 0 (北京时间）
调研会时间： 2026 年 11 月 19 日 9:30
3
有意向参与的按照附件操作要求进行 线上报名
调研会当天携带 文件正本 壹 份 ,副本 叁 份胶装并密封加盖投标人公章。文件未胶装将视为无效。
4
文件递交处：福建省肿瘤医院网络技术中心
5
上述时间、地点如有变动，以单位届时通知为准。
6
采购报名、采购调研等采购过程中有任何异议，可联系我院监督科室。电话： 83660063-8407；83660063-8467。
地 址： 福建省福州市福马路 420号
福建省肿瘤医院 肿瘤防治综合大楼三 楼网络技术中心
邮 编： 350014
报名联系电话： 查看完整信息、83660063-8822、83660063-8279
联系人： 刘 工、郑工
第二部分 具体要求
一、 采购内容
合同包
名称
数量
预算（万元）
（一）
心电系统维护 服务
1项
4
备注说明：包含系统日常运维、数据库 / 接口维护、故障修复、 7 × 24 小时电话支持、工作日远程运维、系统免费版本升级等 ( 详见附件：招标内容及要求 ) 。
二、技术功能及服务要求
1.应用软件的日常数据检查维护及各系统接口维护。
2.应用软件的报表维护，包括科室查询统计报表等釆购人院内报表维护。
3.服务器系统日常维护服务，对服务器LOG日志进行检查，通过日志确定系统是否运行正常，若发现系统运行存在问题或潜在问题，及时处理解决。
4.系统突发事件的诊断、排查。
5.科室工作需要提出的个性化需求、新增软件功能的开发修改及完善。
6.数据库维护，优化数据库提高系统运行速度，对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或者运维上进行数据库性能优化。
7.咨询服务，解答科室对系统提出的相关的应用及技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供。
8.由操作人员使用不当引起的系统故障处理。
9.应用软件维护将分模块实施，以保证系统正常运转。
10.对应用软件运行中出现的其他问题进行远程或现场的支持维护。
11.需求分为：简单、中等难度、复杂、紧急四个级别。简单问题应在1个工作日内修改完成；中等难度问题应在3工作日内修改完成；复杂问题原则上<10个工作日内修改完成，有特殊情况应及时反馈与采购人，共同讨论问题的修改计划；紧急问题应立刻进行修改，在最短时间内提供升级包。
12.定期巡检:服务人员定期（每季度至少一次）上门对信息系统及网络服务器运行情况进行检测、分析；了解使用科室运行情况；提交书面检测报告，如检测出异常情况或隐患应及时向釆购人提交书面意见和建议。
13.问题响应与解决时间：应保证壹小时内响应时间，贰小时内到达现场（紧急情况为壹小时到现场），保证24小时内处理好问题，24小时内保证医院业务可正常开展。
14.现场支持：维保期内只要接到医院提出的现场服务要求或故障报告，中标人技术支持工程师贰小时内赴现场（紧急情况为壹小时到现场），为医院提供免费的上门服务，如果现场工程师在4个小时内无法解决问题故障，应向中标人领导寻求技术支持，如果问题故障无法24小时内解决，应提供备用方案， 保证医院业务系统正常进行。
15.违约责任：中标人承诺为医院提供及时有效的售后服务。若中标人在履行维保服务义务时不能及时有效地为医院解决问题，中标人须承担违约责任。
16.维保服务期限：不少于 1 年
备注：不限于以上参数，欢迎优于以上参数的厂家参加调研
三 、其他要求
1. 本项目为交钥匙工程，本项目系统与各业务系统及设备的数据接口由中标人自行负责。本项目涉及院内现有各业务系统接口的，采购人不再向中标人支付接口费用。
2. 在本项目系统软件使用及维保有效期内，数据不得加密，不得使用加密狗、打印加密、功能加密等任何软件使用约束。
四 、调研说明
报名参加本次调研的供应商、厂家需提供如下相关资料。
1、 报名时请携带加盖公章的项目文件回执单、营业执照复印件、公司简介（可含提供设备彩页等） 、 参与人员授权等相关授权、报名联系人近半年医社保证明（需同一界面同时显示人员和公司名称）。
2、 采购调研 会时提交相关材料纸质胶装 1正 3 副。内容包含但不限于：报名文件所含内容及以下所提及内容 。
2.1 、分别提供 “信用中国”网站（）、“中国政府采购网”网站（/search/cr/）信用记录查询截图，无不良记录并加盖公章（截图查询日期必须在该公告日期内）。
2.2 、提供业绩清单及近 3年省内同类项目中标案例；
3 、本调研会的报价仅做为本项目公开招标的预算限价；不做参与投标的限制条件；
4 、上述各参数将做为本项目招标的主要参数，不代表本项目公开招标的最终参数；
5 、参加调研会的公司应准备 PPT材料（含方案介绍、服务及集成能力、应用案例、报价等）、技术参数等材料，每公司讲解时间30分钟内（含答疑10分钟）；同时上述材料须交予院方留档（发送邮件到wlb@fjzlhospital.cn，并提供U盘留档）。
项目文件回执单
有意向参与的按照附件操作要求进行线上报名。
序号
项目名称
数量
品牌及型号
1
2
公司名称：
联系人：
联系电话：
公司盖章：
福建省肿瘤医院
年 月 日
附件下载：
* * 心电系统维护服务采购调研公告.docx
* 2026供应商报名操作手册.doc
关闭
下一篇： 超声支气管镜维修项目招标结果公示
